问:你们网站上的手表是正品，是瑞士原产的吗?
答：是的,我们的天梭手表都是瑞士原装的,可以接受专柜验货的,如果是假的，可以拒收，全国联保,信誉和质量都是有保证的.

问：手表为什么这么便宜呢 ？
答：因为我们进货是一手货源，中间减去了很多不必要的中间商，而且在网络经营，可以免去了实体店的铺租等开销，所以价格比商场上便宜了很多。

问：收到货后怎么验货，快递员会跟我去验货吗？
答：这个你可以和快递员商量,如果你验货的地方和你的收货地址相隔很远的话，快递员是没有义务跟你一起去验货的。你如果怕是假的，你可以把地址写到售后中心，或者专柜验货的地方，快递员派送时会给你电话，你到验货地点等他就行了，这样收货的同时可以验货。 如果是假的，你可以拒收！

问： 我们这里哪里有专柜店，哪里有售后中心？
答：不好意思，你们那边有没有天梭专柜店和售后中心，还有具体在哪里，我们不清楚，你可以先去了解一下！

问：你们网站上面标的价格还有优惠吗？
答：不议价,我们网站上面标的是实价，已经是最优惠的价格了！
活动期间：现凡在本站购买两块手表(不包括情侣表)均在原价的基础上打98折，更多优惠详情请咨询在线客服！

问:怎么订购?
答：全可以直接在网上下单,决定好了也可直接联系我们客服,运费是我们出的,你只要付手表的费用就可以了.
我们有三种付款方式.
1、货到付款(即收到快递公司送到的物品,直接付钱给快递公司就可以了,可以先验货,确定是你订购的产品,质量相符,再付款的.)
2、支付宝交易
3、直接给我们网银账号打款.

问：订购需要提供什么？
答：收货人姓名:
     联系电话:
     详细地址:
   只需要把这些资料填好发给在线客服就行，也可以在网站上面直接下单！

问：包装里面有哪几样东西?
答：天梭精美盒包装盒、宣传画册、品牌历史书、保修卡、说明书,附赠表带调节器。

问：宝环系列间金的那个表链是什么金？会掉色吗？
答：电镀的，保三年不掉色。

问:有售后服务吗? （详情请查看《退货换货及保修规定实施细则》）

答：全国联保2年； 如当地没有售后中心也可以寄给本公司.
非人为质量问题7天内(以买家收货日期为准)，无任何改动(表盖未打开,表面无划痕,表带无改动)店主包换,两年内免费保修,请保留我们给你的发货单,到时连同产品一同寄给我们.手表一般都是没有质量问题的,万一出问题我们一定会为你解决的.
如不小心人为造成人为损坏,你只需付厂家的换零件费用.